Meine Unterstützung bei der Beratung von IT-Organisationen verstehe ich als Beitrag zu einem neuen Selbstverständnis der IT. Dabei geht es vor allem um eine strategisch agierende, innovative und aktive IT, die dem Unternehmen neue Perspektiven ermöglicht.

Aktueller Aufgabenbereich

  • Senior Beraterin der osb
  • Strategische Neuausrichtung interner IT-Bereiche
  • Begleitung der Einführung neuer Prozessabläufe
  • Entwicklung von IT-Geschäftsmodellen
  • Begleitung von Veränderungsprozessen
  • Begleitung zur Einführung von ISO 20000
  • ITIL Expertin und ITIL Auditorin (APMG)

Beratungsschwerpunkte der letzten Jahre

  • Begleitung von kunden- und serviceorientierter Ausrichtung
  • Qualitätssicherung bei der Einführung von Prozessen
  • Sparring des CIO, der Geschäftsführung und der Projektleitung bei der Gestaltung einer prozessorientierten IT
  • Beratung von IT-Management zum Change der Organisation
  • Businessalignment interner IT-Organisationen
  • Managementberatung (ISO 20000, Benchmarking, ITIL, BSC)

Der Motor und die Kraft für Veränderung zeigt sich in der Entscheidungs- und Führungskompetenz Einzelner, als auch im täglichen Engagement Vieler.

 
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